よくある質問
Q.お迎え、お見送りサービスはないのか
A.学校や学童保育までのお迎えやお見送りはできません。往路は保護者様の責任下となりますので道路を渡る際のご指導のほどよろしくお願いいたします
Q.送迎時の駐車場はないのか
A.送迎時の短時間での駐車に限り駐車場の4をご利用ください。お車での送迎が毎回の方はご登録の段階でお教えいただけますようお願いいたします。
駐車場の写真はアクセスよりご確認ください。
Q.台貸しでお釣りが必要な場合は?
A.無人営業となる台貸しは利用用紙と利用料を入れるポストを室内に用意しています。小銭が必要のない値段設定にしていますが、防犯の都合上お釣りとなる千円札の用意は致しておりません。5千円札や万札のみでお支払いができなかった場合は、用紙にその旨をご記入ください(ポストがある箇所のみカメラで録画をしております)
Q.電話番号はありませんか
A.Deer卓球場内に番号の記載はありますが、個人の携帯番号となりますのでネット上では、メールアドレスでのやり取りのみとさせていただいております。
Q.急なキャンセルはどうすればよいか
A.メールにてキャンセルの旨をご連絡ください。キャンセルの場合は振替をお約束いただいた上でのキャンセルとさせていただきますので、1ヶ月以内に振替の予約をお願いいたします。振替のないキャンセル、無断キャンセルの場合は今後ご利用をお断りさせていただく場合もございます。また予定時刻1時間前を過ぎてのキャンセルや当月3回目以降のキャンセルは、キャンセル料として実施等分を徴収いたします。
Q.キャンセルした時の振替は可能ですか
A.ジュニアレッスンの振替は当月に空きがあるレッスンに限り可能です。(月末の振替は翌週のみ可)
Q.学校や学童から直接向かうことはできないか?
A.Deer卓球場としては可能です。学校や学童の帰宅ルールに則ってご利用ください。事前に着替えや用具を卓球場に置いておくことも可能です。なお行き帰りは保護者様の責任下とさせていただきますのでご了承ください。
Q.14時台の下校で19時までの預かりはできないでしょうか?
A.下校から夜間までの預かりの場合は、15時からの卓球教室、16時からの卓球学童の2コマをご予約いただく必要がございます。16時以前からの利用の場合は、他学童で16時下校にしていただきDeer卓球場へ繋がる流れか、一度帰宅し時間に合わせて来所いただくことを前提としております。